Politique de Confidentialité

Lors de votre inscription et utilisation de Sanafri, nous collectons :

• Données d'identité : nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, photo de profil.
• Données de contenu : articles publiés, commentaires, likes, reposts.
• Données financières : numéro de téléphone Mobile Money (pour les retraits), historique des transactions (montants, statuts). Nous ne stockons jamais vos codes PIN ou mots de passe Mobile Money.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil (Android, iOS, PC), pays de connexion, navigateur utilisé — à des fins d'analyse d'audience uniquement.
• Données comportementales : vues d'articles, interactions, temps de lecture — pour améliorer l'algorithme de recommandation.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer les services de la plateforme.
• Personnaliser votre fil d'actualité et recommandations.
• Traiter les paiements et les demandes de retrait.
• Vous envoyer des notifications de service (retraits, achats, alertes de sécurité).
• Détecter et prévenir les fraudes et abus.
• Générer des statistiques anonymisées sur l'utilisation de la plateforme.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans ces cas :

• Shwary (processeur de paiement RDC/Congo) : votre numéro de téléphone et le montant de la transaction, uniquement lors d'un paiement initié par vous.
• MbiyoPay / PawaPay / AvadaPay (processeur de paiement multi-pays) : votre numéro de téléphone, le montant et le pays de la transaction, uniquement lors d'un paiement ou d'un retrait initié par vous.
• Adsterra : des données anonymisées d'audience pour la diffusion de publicités non ciblées personnellement.
• Autorités légales : en réponse à une demande judiciaire valide uniquement.

Les informations suivantes sont visibles par tous les visiteurs du site :

• Votre nom d'affichage, nom d'utilisateur et photo de profil.
• Vos publications, commentaires et interactions publiques.
• Le nombre de vos abonnés et abonnements.
• Votre statut Premium (badge vérifié).

Votre adresse e-mail, numéro de téléphone, solde et historique financier restent strictement privés.

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Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles identifiables sont effacées sous 30 jours. Les données financières (transactions, retraits) sont conservées pendant 5 ans conformément aux obligations légales comptables.

Les contenus publiés (articles, commentaires) peuvent être conservés sous forme anonymisée à des fins statistiques.

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accès : demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger des données inexactes depuis les Paramètres du compte.
• Suppression : demander la suppression de vos données via le formulaire de contact.
• Portabilité : exporter vos données dans un format standard.
• Opposition : vous opposer à certains traitements de données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

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