Sécurité & Protection
Votre sécurité est notre priorité. Voici comment nous protégeons votre compte et vos données.
Nos Mesures de Sécurité Techniques
Chiffrement des Mots de Passe
Vos mots de passe sont hachés avec BCrypt, un algorithme de hachage irréversible. Même nous ne pouvons pas lire votre mot de passe.
HTTPS & SSL
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées avec SSL/TLS. Vos données ne peuvent pas être interceptées.
Sécurité Financière
Les paiements sont traités par Shwary et MbiyoPay (PawaPay/AvadaPay), des passerelles certifiées. Sanafri ne stocke jamais vos codes PIN ou données bancaires complètes.
Sessions Sécurisées
Les sessions utilisateur sont identifiées par des tokens chiffrés côté serveur. Chaque déconnexion invalide immédiatement la session.
Protection Anti-Fraude
Des algorithmes automatiques détectent les comportements suspects : tentatives de connexion multiples, transactions anormales, abus des systèmes.
Sauvegarde des Données
Vos données sont sauvegardées quotidiennement. En cas d'incident, nous pouvons restaurer le système dans les 24h.
Protégez Votre Compte
Même avec les meilleures sécurités techniques, votre vigilance est essentielle :
- ✅Utilisez un mot de passe unique et fort pour votre compte Sanafri (min. 8 caractères, avec chiffres et symboles).
- ✅Ne partagez jamais votre mot de passe avec qui que ce soit, même quelqu'un prétendant être de l'équipe Sanafri.
- ✅Déconnectez-vous après chaque session sur un appareil partagé ou public.
- ✅Vérifiez toujours que l'URL dans votre navigateur est bien 'sanafri.com' avant de vous connecter.
- ⚠️Méfiez-vous des messages vous demandant de cliquer sur un lien externe ou de donner vos identifiants. Sanafri ne vous demandera JAMAIS votre mot de passe par message.
- ⚠️Ne cliquez pas sur des liens suspects dans les commentaires ou messages privés promettant des gains faciles.
Signaler un Problème de Sécurité
Si vous pensez que votre compte a été compromis ou si vous détectez une faille de sécurité :
🚨 Compte Compromis
Changez immédiatement votre mot de passe depuis les Paramètres, puis contactez-nous à security@sanafri.com.
🔍 Faille de Sécurité Découverte
Nous encourageons la divulgation responsable. Envoyez les détails à security@sanafri.com. Nous examinons chaque rapport sous 48h et récompensons les découvertes importantes.
💸 Transaction Frauduleuse
Contactez-nous immédiatement via le formulaire de contact avec les détails de la transaction. Nous transmettrons aux équipes Shwary ou MbiyoPay selon votre fournisseur.